秋風剛卷走未盡的暑氣，十月就伴著豐收微笑走來。十月對于江蘇枝秀長護部來說，是“豐收”的季節。截止到今日，當月我們已經獲得家屬贈送的5面錦旗。

長護服務對象李叔叔，因為神經痛導致下肢無法行走，痛起來的時候更讓李叔叔無法入睡。照護員楊建英說：“白天他一個人在家，晚上兒孫都回來照顧，幸好他家鄰居人好，白天能幫著照料照料。每次我來幫他的頭部和雙腿按摩按摩，能給他舒緩舒緩，他就特別開心?！蔽覀儐柪钍迨?，服務的好不好。李叔叔說：“你們公司是真的好，建英服務的特別用心，之前一直都是我老伴照顧我，現在她走了只有我一個人，孩子白天也要上班，除了鄰居來看看我，白天沒人跟我說話?！闭f著就紅了眼眶，楊建英說“現在李叔叔情況越來越不好，痛的越來越厲害，順帶著脾氣也越來越差，我每次來跟他說說話，他情緒都會好很多?！?/span>

孝都朱奶奶家，也是照護員楊建英服務的。據楊建英所說：“第一次上門還沒開始服務，她家跟我說以后別來了，我跟她家屬表示：‘讓我服務一次再看看您需不需要?！狈胀昙覍倬驼f：‘以后就你來吧，你比我照護的專業多了！’”他們家一開始很排斥別人上門服務，覺得別人照料不會很上心，自己家里人照料的是最好的，來了反而增加負擔，但是現在特別喜歡、依賴我?！闭f到這，照護員臉上滿滿的驕傲。家屬說：“自己家是開店的需要照看店面，跟小楊約定好每次服務早上6點就要到我家。天氣越來越冷，小楊還是一如既往6點前就到。說實在不是所有人都能干的下來的。我們怎么說她就怎么做，約好的時間從來不會晚，真的對她特別滿意?！?/span>

照護員戴傳香，培訓上崗期間一直很用心地學習各項服務操作，技能接受的很快，上手迅速，動手能力強。她的服務對象鐘樓區楊叔叔，是這么評價她的：“小戴特別勤快，實實在在地服務兩個小時，一直幫著做很多事，做的也是十分到位，每件事都能干得僅僅有條，特別能干?！甭牭綏钍迨宓脑u價，戴傳香笑著說：“我這個人就是這個性子，閑不下來。服務能讓他們覺得滿意，那對我也是一種認可?！?楊叔叔由于中風導致的偏癱，天氣冷了之后肌張力特別高，“我手臂到了這個天氣，就特別僵硬，她來不僅會給我泡泡腳，按按摩，還會教我的孩子，怎么去讓我的手臂放松一些，每次她服務完我都感覺身體很放松，很舒服，真的特別感謝公司安排她過來給我服務，真的是一種緣分?！?/span>

秋天是收獲的季節，它標志著絢麗與成熟。每一面錦旗的獲得，都是因為照護員的真誠服務，用心付出，家屬才會對江蘇枝秀越來越認可。長護服務一步一步走向正軌，用自己的服務贏得家屬的認可就是一種收獲。